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高铁东西丢了怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-04 18:33:00    

如果您在高铁上丢失了物品,可以按照以下步骤尝试找回:

火车站询问

前往火车站的服务台、保安处或失物招领处询问。

12306客服

拨打12306客服电话,转接人工服务,提供您的车次、车厢号、座位号以及丢失物品的描述。

12306APP登记

在铁路12306APP中,进入“我的”页面选择“遗失物品”进行登记。

微信公众号

关注“铁路12306”微信公众号,填写旅客信息和遗失物品信息。

紧急情况下

如果物品非常贵重且紧急,可以拨打110报警。

领取遗失物品

一旦找到您的遗失物品,根据工作人员的指示,携带身份证到指定地点领取。

请确保在登记遗失物品时提供尽可能详细的信息,以便工作人员能够更快地帮助您找回丢失的物品。