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耐克实体店怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-06 07:54:20    

如果您在耐克实体店购物时遇到问题,可以通过以下方式进行投诉:

通过12315消费者协会投诉

官网投诉:登录全国12315平台的官方网站,点击“我要投诉”,选择投诉对象为耐克商业(中国)有限公司,填写相关信息并留下联系方式,最后点击确认完成投诉。

热线投诉:拨打当地的12315热线电话,向工作人员说明投诉原因和情况,他们会帮助您解决问题。

通过市场监管理局投诉

电话投诉:拨打市场监管理局的投诉电话12345,将投诉材料发送至相关电子邮箱,并在书信投诉关键信息上要求收回处理结果。

通过消费者保护协会投诉

如果店家所作出的决定没有达到自己想要的结果,可以向消费者保护协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条。

通过媒体曝光

您可以通过媒体记者电话,让他们曝光实体店鞋子质量不好,或是态度恶劣,以此来进行投诉。

通过社交媒体发声

在微博、微信公众号等社交媒体上发声,可以在更广泛的范围内传播你的声音,引起更多人的关注。

直接联系耐克客服

您可以拨打耐克公司总机找客服或者其他部门进行投诉,直接的进行问题交流和投诉。

前往工商局投诉

如果遇到假货问题,可以向当地的工商局投诉,并提供相关证据,如照片、视频等。

在投诉过程中,请确保您有足够的证据来支持您的指控,例如拍摄鞋子的照片或视频,记录退换货政策,以及店员的态度等。这些证据将有助于确保您的权益得到维护。同时,请保持耐心,等待相关部门的调查和处理结果。