哪些问题可以质保

智能设备

桌面音响/音箱：播放/按钮/充电故障、商品核心播放功能异常或无法播放、固件故障引发噪声等。

智能手表：开机故障、死机、花屏、黑屏、摄像头/接口/播放/拍摄/操作/显示/充电故障、键盘/按钮脱落/故障等。

有线鼠标：灵敏度问题、操控丢帧、按键失灵等。

移动硬盘：电源供应不稳定、USB接触不良、硬盘存储坏道、扇区错误等。

移动电源：连接不稳定、充电容量与充电效率异常等。

洗地机：漏电/短路等安全性能故障、转动故障、开机/按键故障、充电/插电后不能正常使用、风力控制故障等。

无线鼠标：灵敏度问题、操控丢帧、按键失灵等。

影音电器

电视、音响等：画面故障、声音故障、连接故障等。

手机

硬件问题：屏幕损坏、电池问题、按键失灵等。

充电问题：无法充电、充电速度慢、充电器损坏等。

信号问题：无信号、信号不稳定、无法连接移动网络等。

摄像头问题：无法正常工作、拍摄质量下降、模糊等。

声音问题：听不到声音、扬声器故障、麦克风不工作等。

软件问题：无法开机、系统崩溃、应用程序闪退等。

液体损坏：手机因接触水或其他液体而受损。

汽车

发动机和变速箱：质量问题免费维修或更换。

传动系统：离合器、变速器、万向传动装置、主减速器、差速器和半轴等。

底盘：传动系、行驶系、转向系和制动系等。