保险公司怎么办

当保险公司面临问题时，根据《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规，可以采取以下措施来确保客户的权益得到保护：

监管介入：

监管机构会及时介入，采取措施挽救保险公司的经营。例如，永安财险、新华保险和中华联合保险等公司都曾因为各种问题被接管，但最终都恢复了正常经营。

保单转让：

如果保险公司被依法撤销或宣告破产，其持有的人寿保险合同及责任准备金必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。如果无法达成转让协议，由国务院保险监督管理机构指定接受转让。

保险保障基金：

对于非人寿保险合同，如果保险公司破产导致其清算财产不足以偿付保单利益时，保险保障基金将按照一定规则为保单持有人提供救济。具体救济金额根据保单持有人的损失情况而定，但会确保保单持有人的基本权益得到保障。

法律途径：

消费者可以通过法律途径进行维权，例如向人民法院提起诉讼，指控保险公司销售误导等违法行为。在这个过程中，保监会或保监局可以作为监管机构，为消费者提供支持和帮助。

投诉与退保：

消费者可以向当地保监会或保监局进行投诉，要求保险公司按照协议退保，退还已交保费。如果保险公司拒绝或拖延退保，消费者可以向保监会或保监局投诉。

综上所述，即使保险公司出现问题，客户的保单也会得到相应的保护，不会立即失效。监管机构会采取一系列措施来确保客户的合法权益得到维护。因此，消费者在购买保险时，应当了解相关的保险知识和法律法规，以保障自己的权益。