100次浏览 发布时间：2025-01-15 19:54:34
格力空调的报修响应时间和服务质量如下：
小故障：
一般在报修次日会上门处理到位。
大故障：需要更换重要零配件如压缩机等，则需申领相应配件，在配件到位后才能处理到位。
返厂维修需要15天，正常情况下，不需要返厂维修的，格力空调售后服务在1到2天内解决。
综上所述，格力空调的报修服务承诺在24小时内响应，具体处理时间根据故障类型和是否需要更换配件而定，一般在1到2天内可以解决小故障，大故障则需要更长时间。建议用户在报修后耐心等待，并在报修时详细描述故障情况，以便售后人员能够更快地提供解决方案。