2025-01-09 15:36:33
票务员的工作职责主要包括：航班和机票服务查询航班信息。预订机票。出具机票。客户沟通接听电话，解答客户咨询。处理客户投诉。票务销售与管理开具发票，整理票据。信息统计，核算信息。维护票务管理系统。其他服务代办邮件、快递、包裹。代购火车票、飞机票。冲印照片、名片。提供旅行建议。现场服务在火车站、机场、汽车
