100次浏览 发布时间:2025-01-16 11:48:34
网络车纠纷可以找以下部门进行投诉或解决:
可以投诉网约车平台、出租车公司、租车公司、网约车司机和出租车司机。
拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉,适用于网约车退车纠纷、司机不文明行为等。
可以向消费者协会举报并请求调解,如果调解无果,还可以向人民法院提起诉讼。
网约车纠纷也可以向工商部门进行投诉。
如果有仲裁协议,可以根据协议提请仲裁机构仲裁。
如果上述途径都无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼。
建议优先选择拨打12328交通运输服务监督电话或12315消费者投诉举报专线电话进行投诉,这些渠道通常能更快速地得到响应和处理。如果问题较为复杂,可以考虑向消费者协会或法院寻求帮助。